疫情给北美电商市场带来了显著的变化，从 2020年开始，由于在线办公和居家生活频率的增多，北美民众的消费习惯出现了明显转变，近半数的消费者都增加了网购的频率。
即使目前在全球范围内疫情已经有所缓和，但仍有38% 的北美消费者表示会继续保持在线购物的习惯，且频率会变得更高。对北美的卖家朋友们来说，这无疑是一个好消息。
话说回来，北美用户的消费习惯都有哪些特点呢？今天，万掌柜就来为大家详细解读一遍~
和国内电商买家类似，北美消费者选择网购的原因也不外乎省钱，省时，省力这几点。比起垂直类目的小众电商平台，综合类的大型B2C平台更受消费者欢迎。
同时，作为成熟度高且优质的电商消费群体，北美用户十分看重产品质量，并不仅仅追求低价， 好评产品仍然更能吸引消费者。
此外是否拥有完善的售后服务体系也是他们的重要考虑因素，比如用户会十分重视平台是否有简单、实惠且方便的退货流程。
季节与活动性促销是北美消费者非目的性购物的主要原因。北美地区几乎全年度都有比较重大的节日，伴随各大节假日都会有一波购物潮。以下半年为例，7-9月有返校季，10月份有万圣节，11月还有一年一度的购物狂欢节"黑色星期五"。
需要注意的是，受节假日和气候影响，北美地区每个季节都会有换季销售高潮，错过销售季节的产品就只能降价处理。
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