星空女人频道: 2021-01-03

2021年1月9日星期六

跌打损伤有必要吃“消炎药”吗？|扭伤

　　来源：中国科普博览

　　生活中总免不了有些磕磕碰碰、跌打扭伤，这也是骨科急诊患者最主要的就诊原因。

　　对此类患者，通常医生会建议先拍片（X线或者CT）。在影像学检查无异常，医生说"骨头没啥问题"后，很多人大概都会长舒一口气，默念一句"骨头没事就好。只是伤筋了，那贴贴膏药吃点消炎药就好了"。可事实真是如此吗？

　　今天我们就来聊一聊，"伤筋"真的等于没事吗？跌打损伤有必要吃"消炎药"吗？

　　小"伤筋"，可能引起大麻烦

　　首先，我们要了解，当大家说"筋"的时候，说的是什么？"伤筋"到底是伤了哪？

　　以四肢为例，肢体由骨性结构和软组织结构组成，骨性结构即骨，构成肢体的主要支撑和维持大体形态，作为肌腱、韧带附着点保证牵拉后肢体产生活动；软组织结构包括肌肉肌腱、韧带、神经血管等围绕在骨周围的结构，即人们所谓的"筋"。

　　X线能清楚地拍出骨性结构（下图中白色轮廓清晰部分）但却不能清晰地分辨出软组织结构（边缘白色模糊部分）。因此，在常规摄片排除骨折表现后，患者通常会把受伤局部的肿胀、疼痛及运动障碍等不适，统称为"伤筋"，医学上则称为"软组织损伤"。

图1 手部X线片（白色部位为骨骼，边缘白色模糊部分为软组织）图片来源：X线读片指南——王书轩、范国光主编

　　那么，"伤筋"真的没事吗？还得分以下两种情况。

　　第一种情况是，多数不涉及骨折的软组织损伤，经过休息后症状可以自行缓解，并不会遗留任何后遗症状。这种情况通常表现在四肢中段（大腿外侧、小腿后侧等）、腰部、臀部等肌肉比较丰富的部位，在这些部位包含有肥厚的肌肉覆盖，对肌肉和皮下组织的挫伤通常不会损伤重要的神经血管、肌腱等结构，局部的小血管破裂形成的血肿也可以通过急性期的冷敷和后期的局部循环改善而吸收，不会遗留明显后遗症。

图2 大腿外侧肌肉示意图图片来源：奈特人体解剖学图谱

　　但是，第二种涉及关节部位扭伤的情况，需要谨慎！为了保持关节活动与稳定性之间的平衡，各大关节均有诸多韧带环绕以维持关节稳定，尤其是下肢负重的膝关节和踝关节。膝、踝关节的扭伤应当极其重视合并的韧带、关节囊和肌腱的损伤。

　　以踝关节为例，对合并踝关节韧带损伤的不合理治疗，可能会引起如下问题：

　　踝关节不稳定，容易反复扭伤，形成扭伤-关节不稳-扭伤的恶性循环；

　　踝关节不稳定及过度活动导致滑膜炎、距骨骨软骨损伤、关节炎等，表现为持续的踝关节疼痛肿胀，行走时加重。

　　所以我们对于踝关节扭伤的患者，无论有无骨折，都建议先行用石膏或支具固定，待完善踝关节MR检查评估韧带损伤后决定后续治疗。

　　而对于膝关节，相比韧带损伤，半月板损伤更严重。

　　半月板是位于膝关节里的两个软性"垫片"样结构，对缓冲膝关节活动时的压力和协助膝关节活动有着重要作用。

　　如果从膝关节内侧或外侧直接撞击膝关节（常见于电动车直接撞击），导致关节过度内外翻，在骨性结构没有破坏的情况下，骨对半月板的过度顶撞、挤压极容易导致半月板损伤。

　　半月板靠近关节边缘部分有血供，远离关节囊的大部分半月板血供差，损伤后自我修复能力差，大多数半月板损伤患者存在膝关节长时间行走或者上下楼梯时候的疼痛，这个时候往往口服或局部外用药物治疗已经基本无效了，通常需要通过关节腔内封闭治疗（注射激素、局部麻醉药等药物）控制疼痛，若无缓解则考虑微创手术治疗（关节镜）。

图3 膝关节骨与韧带示意图图片来源：奈特人体解剖学图谱

图4 踝关节骨与韧带示意图图片来源：奈特人体解剖学图谱

　　总之，"伤筋"绝对不等同于简单的没事，而是需要根据受伤的部分和局部症状区分，千万不可轻视，否则容易导致持续的慢性损伤。

　　跌打损伤，需要吃消炎药吗？

　　如果医生检查评估后确定软组织损伤，局部红肿、疼痛，需要吃消炎药消炎吗？

　　在回答这个问题之前，我们需要了解"消炎药"到底是什么？

　　在医学上，其实并没有"消炎药"这一说法，只有"解热镇痛抗炎药"和"抗菌药物"的称谓。

　　而炎症本身，并非是某一种疾病的称呼，而是多种疾病的共同表现，通常具有"红（局部皮肤发红）、肿（局部肿胀）、热（局部皮肤温度增高）、痛（触痛或活动时疼痛）"四大表现。

　　炎症可由很多因素引起，包括细菌、病毒、真菌等明确病原体引起的感染，创伤、机体退形性变等引起的无菌性炎症（骨关节炎、手部腱鞘炎等），以及自身免疫的炎症（类风湿性关节炎、强直性脊柱炎等）。

　　对于创伤引起的无菌性炎症，我们可以使用"解热镇痛"药物，这些药物可以减轻局部的炎症反应，缓解肿胀和减轻疼痛，包括我们常用的扶他林、西乐葆等药物。而"头孢、青霉素"等抗菌药物，对于无菌性炎症是没有任何作用，也是不需要使用的，除非皮肤有比较严重的擦伤时候预防感染才会考虑使用。

图5 常用解热镇痛消炎药分类图片来源：八年制药理学（第3版）

　　在软组织的损伤中，比药物使用更重要的是，损伤急性期24小时——48小时内需要冷敷治疗！冷敷！冷敷！重要的事说三遍。

　　对磕碰后局部的肿胀，急性期勿热敷！勿揉搓！勿使用活血化瘀涂剂或喷剂！对于损伤急性期，小血管的破裂和组织内的渗出较多，采用上述不当方式及药物势必加重局部的出血和渗出，导致肿胀和疼痛加重。

　　对踝关节扭伤，我们可以采用标准的RICE原则进行处理，即：

　　R（Rest）：休息。损伤关节的制动，使用支具或者绷带、石膏等固定。

　　I（Ice）：冷敷。伤后24小时——48小时内冰敷，可以起到消肿止痛、减轻炎症反应的作用，冷敷每次持续15分钟——20分钟，间隔2小时——3小时。注意切忌长时间冰敷，避免冻伤局部皮肤。

　　C（Compression）：加压包扎。可采用弹力绷带加压包扎以减轻肿胀。

　　E（Elevation）：将受伤的关节抬高，并高过心脏，有助于促进局部血液回流，减轻肿胀。

图6 局部冷敷、制动治疗图片来源：国家体育总局官网

　　该原则不仅适用于踝关节扭伤，对任何部位的软组织损伤均适用。减少患处活动，冷敷消肿，抬高患肢促进血液回流，都是最佳的治疗策略。

　　总结来说，对于软组织损伤，做好急性期的冷敷和制动，辅以解热镇痛消炎药物，在较多数情况下症状可以自行缓解，但应注意关节周围合并的韧带损伤，若局部疼痛不适长时间（＞1周）不缓解，应完善局部磁共振检查以评估肌腱韧带损伤，避免耽误诊疗。

原文转载：http://tech.shaoqun.com/a/310383.html

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【肯尼亚旅游费用】--肯尼亚旅游需要多少钱：【肯尼亚旅游费用】--肯尼亚旅游需要多少钱

冷吗？这里有些关于冷的冷知识请冷静地收藏|冷

　　来源：果壳　　

　　在这个寒冷的冬天，我们来给你加一份"冷"。这里有一份关于寒冷的实用"冷知识"请查收。

　　冻伤要去烧伤科，不能用雪搓！

　　医院里并没有"冻伤科"这个分科。冻伤的处理，实际上归在烧伤科。

　　如果在特殊情况下无法及时送医，也应该尽快做复温处理，以减少组织冻结的时间。正确的复温方法应该是首先迅速移除湿紧的衣服鞋帽；而后，将冻僵部位置于40℃的恒温水中（超过42℃会加重组织损害），时间一般为20~30分钟。这时既不能用火烤，也不能用雪搓，这种揉搓反而会加重组织损伤。

　　寄往东北的快递放未冻的冰袋

　　一般寄往东北的快递会在快递盒里放一个未冻住的冰袋。这样冰袋在"北上"的路上凝固的过程中会放热，以保持快递盒内温度不至于太低。当然直接放暖宝宝也可以。

　　泼水成冰的原理是水变成水蒸气，水蒸气再凝华成冰晶。所以第一步就是要用开水，可以提供足够多的水蒸气。（来源于@瘦驼）

　　昨日北京气温达1966年以来最低。1966年的最低温是-27.4℃。

北京部分国家级气象站历史低温记录一览|中国气象爱好者

　　骑自行车之前一定要提前检查刹车，天气过低刹车容易冻住（来源于@蒙丸）。还有一种可能，你不想拿出手机扫共享单车，或者手机冻关机了。。。。。。

　　到了冬天要及时给车换上冬季胎，以防道路下雪/结冰导致车胎打滑。

　　车辆停在户外时，若遇下雪，应及时将雨刷竖起，以免雨刷被冻住。

大连防疫人员的暖心举动|微博截图

　　可以把手机揣在袖子里，既可以防止手机冻关机，也可以防盗。

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2021年1月8日星期五

短信群发平台配置架构功能介绍

G客短信平台整套系统介绍

微信：290615413

一：平台能接入的通道接口

1.1 各种类型的 HTTP 通道支持 GET POST

返回格式支持

1.2 支持CMPP通道的接入

1.3 支持回复通道（上行）支持客户回复在平台中可查看

1.4 状态通道返回真实的状态

二：平台是否支持扣量

平台支持短信发送扣量功能，可设置扣量比例和扣量规则。不通用户可设置不同的比例和规则

三：短信群发平台系统的服务器要求

WINDOWS 服务器版本，MSSQL2005或者更高版本数据库。支持.nt4.0 和IIS

四：我们提供的服务

4.1：培训 4.2：安装 4.3：免费维护 4.4：按照要求进行定制开发

五：短信群发平台的组成

平台由 1：短信客户端（用于客户登录提交短信和使用）

2：短信总后台（用于公司操作人员使用和，可开户，短信管理，充值，通道对接）

3：短信发送服务端

4：短信平台数据库

六：后台功能介绍

功能名称	功能说明	备注
开通用户	填写内容有：登录账号，登录密码，账号类型（账号类型可选择开通普通用户，还是代理商用户。）默认条数（默认条数一般默认为0，是用开通后给客户多少条。）扣量比例，扣量规则，通道选择，公司名称，姓名，手机号，上级账号(系统自动默认)，最小提交数量，审核状态	通过后台开通平台用户，开通后用户可通过客户端进行短信发送。
用户管理	可通过用户名进行模糊查询查询报表显示内用有登录用户名，登录密码，姓名，电话，剩余条数，开通日期，用户类型，审核开关，扣量比例。可进行充值，查看详情删除等操作。	用于管理整个系统中的开通的客户。可进行编辑删除查询等。
用户充值	输入用户账号，直接在后台给客户端账号直接充值。可通过后台随意充值没有成本。
用户通道分配	通过后台进入此功能后。可看到所有客户端客户的相关分配的通道。可进行修改进行通道分流。
用户扣量设置	可针对客户端不同客户设置不同的扣量设置	可设置参数有扣量比例，和扣量规则。
提交记录查询	查询整个平台系统中的，短信记录。可通过用户名和日期区间进行筛选	可进行操作，删除，查看详情（查看内容号码，重发等虚拟记录等操作）明细结果，下载明细
审核池管理	审核池进行需要短信的审核，只要开通审核开关的用户提交的短信才能进入审核池。审核后才能发送	可进行拒绝发送临时更换通道等操作。
成功明细	查看整个平台的短信成功明细不分组可通过日期进行筛选（只有真实记录）
失败明细	查看整个平台的短信失败明细不分组可通过日期进行筛选（只有真实记录）
未知明细	查看整个平台的短信未知明细不分组可通过日期进行筛选（只有真实记录）
虚拟记录设置	虚拟记录设置，可通过后台进行设置虚拟记录，输入失败数量和设定生成虚拟记录时间段即可生成。
真实记录和虚拟记录切换	系统默认的是每次客户端提交的短信明细为真实明细。可通过后台设置进行真实明细和虚拟明细切换，切换后客户端会显示虚拟明细。也可再次切换过来。
充值报表	可通过后台进行用户的充值查询，可进行用户名和日期期间查询
添加敏感词语	功能用于添加平台敏感词库，当客户发送短信时如果内容中有相应敏感词语则提醒客户端中的客户并告知是哪个关键词。支持手动添加短信平台系统中的敏感词，也支持文本批量导入。	如果一个敏感词都不添加那么客户端将无法提交短信。系统会认为所有内容都是敏感词语。
敏感词语管理	管理平台所添加的敏感词可通过此功能进行管理平台所有的敏感词语支持编辑和删除。
黑白名单管理	进行对号码名单管理，删除修改等。
添加黑白名单	白名单作用：只有当扣量时才会起作用。当客户提交短信并且设置扣量时被扣除的号码如果在白名单中则生效发出。
通道设置管理
添加发送通道	根据接口文档来判断添加哪种接口文档具体如何接通道可由技术人员对接
添加发送json通道	根据接口文档来判断添加哪种接口文档具体如何接通道可由技术人员对接
添加CMPP通道
添加回执通道
新建用户组	用户组用于后台用户的分组和权限。
用户组权限设置	只有当用户设置相应用户组后权限生效。
开通后台用户
后台用户管理
平台商务信息设置
修改当前账号密码
审核条数设置
白名单收录设置
平台名称设置
添加平台公告
平台公告管理
LOGO更新
平台地址设置
客户端功能介绍
营销短信
通讯录短信
资源短信
提交记录
成功明细
失败明细

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G客短信平台整套系统介绍微信：290615413一：平台能接入的通道接口1.1各种类型的HTTP通道支持GETPOST返回格式支持1.2支持CMPP通道的接入1.3支持回复通道（上行）支持客户回复在平台中可查看1.4状态通道返回真实的状态二：平台是否支持扣量平台支持短信发送扣量功能，可设置扣量比例和扣量规则。不通用户可设置不同的比例和规则三：短信群发平台系统的服务器要求WINDOWS服务器版本，M
小马哥：小马哥
黄远：黄远
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褪色的风景威尼斯领衔全球最失望景点（全文）：褪色的风景威尼斯领衔全球最失望景点（全文）
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速卖通转化率低怎么处理？4个技巧快速提起来！

现在越来越多的人涌现了速卖通这个全球大市场，但并不是每一个人都能够如偿所愿在这激烈的竞争当中分的一杯羹。

最让人心烦的问题有的时候并不是店铺没有流量，而是店铺流量转化率低，这就像煮熟的鸭子在眼前晃了两圈最后飞走了。针对这个问题，为大家准备了一些干货，保证分分钟提高店铺的转化率。很多人会把店铺的流量和访客数搞错。访客数指的是在速卖通上来访问店铺的人数，而流量指的是每个访客在店铺点击页面的综合。如果访客点开的商品比较少，那么带来的流量也比较少，这个时候就说明这个顾客对本商铺的产品或者说产品风格不感兴趣，反之说明顾客感兴趣，发生购买行为的可能性更大。小编曾经收到一个读者的投稿，里面介绍说他是做速食型食品的，主要针对的是学生党以及初入社会打拼的年轻人，在价格上对他们有着比较大的吸引力。他甚至开通了一阵子的直通车，但奇怪的是他店铺的转化率一直上不来。小编与他深入沟通了一下，立即发现了症结所在。原来，这位朋友的店铺是一个新开的店铺，等级一直没有上去，同时店铺里面的买家评价也非常少。尽管设计以及定价都做的还不错。但是这样一家比较新的店，没有足够的购买体验的店是比较难提高转化率的。

速卖通转化率低怎么处理？4个技巧快速提起来！

那么如何提高转化率呢？

小编以这个事件为例给大家分享一点干货。

1. 分析转化率

转化率的高低不是根据卖家的主观评价得出的，速卖通上有直观的数据显示。

卖家登录速卖通后台，一直拉到最下面，可以看到有一个近30天的波状图，上面有支付金额，店铺访问数，下单转化率，客单率，曝光以及曝光点击率等数据，对应有上升的红色箭头及数字的话代表的就是上升的指数，而下降的绿色箭头及数字就是下降的指数。

如果要对比整个行业水平来评价自身的店铺转化率的话，我们可以在点击最下面的"生意参谋"，来到"整体看板"，里面有支付金额，店铺访客数，支付转化率，客单率以及成功退款金额等数据，我们点击支付转化率就好了，就可以看到与行业对比的波状图，大家可以进行对比分析。

2.优化站内搜索引擎

如果商家有资本将商品做好的话，不妨也把店铺的设计做好一些，小编建议一定要花心思在优化站内搜索引擎上面。首先应该提供一个优质的标题和准确的信息描述，这是影响搜索排名的第一要素。

卖家多注意标题关键词的组合，不要盲目的堆砌词语，浪费这128个字符。关于标题，小编有两个建议：正品+品牌+型号+大类目词+重点功能词+长尾词+支持设备或者是原装+品牌+型号+大类目词+重点功能词+长尾词+比较词+同类热搜词。切忌不要抄袭他人的标题，自己写的虽然不好，但是可以后期不断推敲进行优化。

而且速卖通的趋势是白图为底的产品图，越来越少的店铺会把产品图做的花哨了，大家可以顺应趋势而为。同时店铺的listing也要尽量的多一些，这样才能让顾客有所选择。但是也要有比较突出的listing，让他们在同店铺的商品比较之中也有择优选择的感受。

同时客户购买之后及时发货和处理售后，提高好评率，减少退款和不必要的纠纷。有的时候还可以用好橱窗的推荐。

3.提高营销能力

（1）参加粉丝营销活动

国内很多人可能不了解粉丝趴（storeclub）是什么，粉丝趴类似于淘宝的微淘，它是搭建在买家和卖家之间的一个桥梁，买家就能够接受到卖家在这个平台上发表的导购文章，上新图片，买家秀等等，能够提高速卖通的店铺对于这类人群的曝光率。同时需要注意到，粉丝趴分为discover以及follow两类。

Discover是一些优质的卖家发表的内容，而follow则是关注的店铺发表的内容。而且粉丝趴有两个入口，一个在速卖通的首页，而另一个是在店铺的首页。所以如果速卖通的卖家把这部分内容做好做精的话，就会增加很多曝光的机会，同时也会增加用户对速卖通的店铺的了解以及信任，转化率也会相应得到一定提升。

（2）参加联盟营销活动

简单来说，速卖通的联盟营销活动（affiliates）是一种按效果付费的活动，联盟上汇集了更多的站外流量，有更多的站长会帮忙推广。

其中，产品的展示、点击以及推广都是免费的服务，只有成交了才付费。而且佣金的调整比较灵活，是一个不错的营销活动。

不过卖家若参加了这类活动，要注意一下佣金的计算，若没有额外设定佣金的计算，则按照速卖通的规则进行计算，划分了类目以及设置为主推产品之外，佣金的设置又会有所不同。推广的力度上了起来，流量也会多起来，这样的话，有更高的几率提高转化率。

（3）有意打造爆款

如果是在速卖通新开的店要提高转化率的话，可以在产品设置成功之后，配合直通车打造爆款。但是建议上传的产品要在40个以上。如果是运营有两三年以上的店的话，可以通过达人测评、关联营销以及BBS站内推广等手段先做一个预热，然后结合购物节等活动引流打造爆款，然后用爆款让自身的店铺得到更多关注。

4.完善售后服务

很多人可能会觉得很奇怪，速卖通的转化率与售后服务有什么关系。其实售后服务也是一个非常能够体现店铺服务的地方，虽然速卖通做的是全球的买卖，售后服务其实在一定程度上还是比较麻烦的。如果店家肯在这个部分下力气的话，消费者就有一种买卖无忧的感觉，可能就会在货比三家犹豫不决的时候，同时又看到你家的店铺的售后很齐全，有很大概率会先买下你家的商品，因为你给他提供了一个退路。

尤其针对单位价值高的商品，店家尤其要有意识的引导顾客评价商品。很多人都害怕商品会出现与图不符的情况，这个时候建议商家有意识的引导顾客进行带图的评价商品。虽然买家秀没有买家秀那么完美，但是人们往往喜欢这样比较真实的评价，毕竟大家普遍都是平凡人。不过不要盲目的为了一个好评对客户进行骚扰，只有产品做好了，顾客才会发自内心的做出好评。

好啦，关于提高速卖通转化率的四个小技巧小编就先介绍到这里，希望大家都能有所体会，把店铺的转化率提上去！

（微信公众号：外贸这点事）

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点通：https://www.ikjzd.com/w/1913

马莎：https://www.ikjzd.com/w/2385

速卖通转化率低怎么处理？4个技巧快速提起来！

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美国“变天”！变异新冠病毒已扩散22个国家，新的挑战来了

美国"变天"！变异新冠病毒已扩散22个国家，新的挑战来了

美国大选又有了新进展。当地时间1月7日凌晨3点45分左右，美国国会参众两院联席会议在经过计票后，完成了选举人团票认证。美国前副总统、民主党候选人拜登以306票多数票，当选第46任美国总统；哈里斯当选副总统。美国现任副总统、参议院主席彭斯在完成计票后，宣布了以上结果。

但是美国的暴乱仍将持续一段时间。据报道，当地时间6日，美国国会遭特朗普支持者攻破，震惊全美。当天晚上，首都华盛顿宣布，延长公共紧急状态15天，一直持续到下任总统就职典礼第二天。

大选引发暴乱，是否会引起消费低迷？

华盛顿市长鲍泽称，有人可能在就职典礼期间继续进行暴力抗议。当天下午，由于华盛顿的示威游行转向暴力倾向，并威胁国会活动，鲍泽下令从6日晚上6时开始实施宵禁，直到7日早上6时。宵禁要求，除了市长同意及必要工作者外，任何人不得外出。

美国多次暴乱，曾让卖家的货物被抢、订单延迟、单量下降，这次突如其来的暴乱又会对跨境卖家造成怎样的影响呢？

有卖家认为，美国大选和暴乱，或多或少会吸引民众的注意力，且美国当前给民众的资助仅数百美元，能够用于网购的钱并不会很多。这或导致部分卖家的单量出现下降。有卖家反馈，进入1月之后，美国站的单量就持续下滑。

据悉，2020年12月，美国国会达成一项协议，将实施覆盖数百万美国人的新冠疫情救助计划，总值近9000亿美元（约合5.9万亿元人民币）。该计划除了涉及疫苗分配及运输方面的援助，还包含向个人直接支付600美元经济补助以及每周300美元的失业补助。

另一位2020年7月份入美国站的新卖家表示，已经放弃美国市场，正在清库存。"我们还是回到欧洲站点了，感觉美国真的不适合小卖家进去，砸不少钱都砸不出个水花，耗不起。"

但是，也有卖家认为，暴乱在美国已经算不上多大事件，美国对暴乱的"消化"能力还是很强的，所以不是很担心。

一位在美华人对雨果菌表示，美国电商是这次疫情红利的最大受益者，他身边一位美国朋友以前的网购频率大概一个月两三次，现在基本是一周两三次，以食品、家具为主。

值得一提的是，消费跟踪机构（Mastercard SpendingPulse）的初步分析显示，由于疫情期间人们在线购物需求增加，2020年美国节日购物季期间的在线零售销售出现爆炸式增长。数据显示，从2020年11月1日到12月24日，美国在线零售额同比增长47.2%。该机构估计，美国2020年电子商务将占零售总额的近五分之一，高于2019年的约13%。

注意美国暴乱影响的同时，另一更严峻的事件正带来挑战。

变异病毒将成2021年新挑战，退货潮已来临

世界卫生组织欧洲区域办事处主任克卢格7日在哥本哈根举行线上记者会时说，进入2021年世界拥有了疫苗等应对新冠疫情的新工具，但同时也面临病毒变异等新挑战。

克卢格说，世卫组织欧洲区域办事处负责的53个国家中，已有22个国家发现了变异的新冠病毒毒株。变异病毒传染性更强，引发病症的严重程度并无变化。如果不加强控制以减缓其传播，将对当前已承压的医疗系统产生更大影响。

根据世卫组织欧洲区域办事处数据，欧洲地区目前有超过2.3亿人生活在全国封锁中，还有一些国家将在接下来几周宣布封锁措施。超过四分之一的欧洲国家新冠感染率非常高，卫生医疗系统承受巨大压力。

而河北疫情的反弹，无疑也给卖家们传递一个信号：疫情瞬息万变，在物流、现金流等方面仍需要提早规划，2021年的疫情仍存在巨大的不确定因素。

对卖家来说，当前最紧迫的或是新一轮的退货潮。旺季之后的退货潮是每年的规律，ForresterResearch的研究显示，线上购物的退货率达到25%，实体店家的退货率却只有8%，而且服饰的退货率更直逼30%。

此前亚马逊退货政策做过一次宽松调整，将202010月起的假日订单退货期限延迟到2021年1月份，这也会让此次退货潮成为规模最大的一次。

负面反馈、A-to-Z索赔、客服回复时间、退货、卖家取消订单以及客户有没有联系上卖家等都是订单缺陷率的指标组成。对于卖家来说，最怕的就是店铺被封，如果店铺里的订单缺陷率过高，店铺可能就会被亚马逊平台封掉。

面对2021年的新挑战，建议卖家们及时做好规划，随时应对2021的一切可能局面！

来源：跨境爆哥

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3suisses：https://www.ikjzd.com/w/412

c88：https://www.ikjzd.com/w/1017.html

美国"变天"！变异新冠病毒已扩散22个国家，新的挑战来了

深圳亿级卖家讨论“增长秘籍”，十大议题被曝光！

2020年因为疫情，全球商业经历了前所未有的寒冬；也因为疫情，跨境电商重回高速发展的流量红利期，成为2020中国对外出口的支柱力量。

它宛如风暴中的一道闪电，让无数身处疫情颓势的外贸实体工厂、传统B2B外贸企业、跨境电商企业看到了增长之光：

"'宅经济'盛行，线上消费渗透率持续提升，2021跨境电商大有可为。""跨境卖家两大趋势：大量铺货卖家开始走精品路线、独立站风头正盛。""空运、海运、尾程派送、第三方海外仓……千亿级的跨境物流市场正在快速膨胀。""被资本火热追逐，这不是最好的时代，跨境电商的时代才刚刚开始。""抓住RCEP机遇，把握趋势，全面转型，实现新增长"……

跨境电商无疑是最值得投资的行业。但在行业流量红利的背后，真正能支撑跨境电商企业实现一轮又一轮增长的核心力量到底是什么？平台红利？流量？供应链？资源？组织管理机制？

以上，正是【2021跨境电商"新增长"大会】想要集中探讨的问题——如何在2021年保持持续领先？

为此，我们邀请到了在平台运营、供应链打造、流量营销、投融资、组织管理等各方面拥有丰富经验的嘉宾，精彩观点如下：

01.
1亿、3亿、10亿、10+亿级卖家增长"实战秘籍"

【亿级卖家如何跨越5千万-10+亿营收分水岭】

1. 1亿/3亿/10亿/10+亿级卖家应如何建立核心能力促进企业增长？

2. 在发展过程中，做了哪些组织管理的关键动作？

3. 2020年，企业内部遇到什么痛点，如何解决？

4. 2021年，如何通过完善企业管理体系促进业绩增长

5. 不同阶段卖家在经营企业中的三大核心管理心得

【亚马逊爆款打造实战方法论】

1. 卖家常犯的"错误的选品思维"

2. 如何评估一个产品的市场竞争度？

3. 选品中应该掌握的竞品分析五大维度

【投融资大势：风险投资在找什么样的跨境企业？】

1. 如何正确理解风险投资，拿适合自己企业的钱

2. 资本市场对跨境电商带来的影响

3. 风险投资在找什么样的创始人

4. 品牌电商风口炙热，投资人在赌什么？

02.
系统化构建敏捷组织战斗力

【增长型新组织：行业首秀详解跨境电商人才报告】

1. 如何打造长期增长战略，实现持续成功①增长飞轮模型、杨三角模型拆解分析②打造驱动增长的企业文化

2. 如何实现人才质量和密度超过业务复杂度，拉动业务增长？①企业组织能力分析：企业发展、管理成熟度、HR成熟度模型②借事修人的成长逻辑：个人成长、团队成长与企业成长的关系

3. 机制搭建：企业机制如何为个人成功和企业成功护航①财富保障机制②敏捷决策机制③管理层培养与激励机制

【管理新机制：不同阶段的"人"、"财"管理机制搭建】

1. 卖家在不同阶段应如何搭建组织体系促进增长？

2. 如何通过人才培养、科学分钱等方式激励员工？

3. 跨境电商企业如何优化财务管理体系，提高资金利用率？

4. 如何通过有效的财务管理促进企业增长？

03.
如何破局流量困境

【站外新流量】——独立站之痛！2021还值得入局吗？

1. 平台流量空间与Face book政策紧缩情况下，新流量在哪里？2. 品牌模式与站群模式独立站，流量怎么玩？①站外流量的价值所在②品牌站点站外流量如何③明晰站外流量平台局势④站外引流平台如何抉择

【亚马逊营销】

1. 解析listing排名停滞不前的根本原因

2. 如何借助自动CPC软件，用最少的人获得最好的广告效果

3. 如何操控留住买家的黄金五秒钟

4. 为什么要做亚马逊"早起的鸟"

【商机与危机：2020跨境电商全景复盘与推演】

1. 各跨境电商平台增长数据复盘

2. 新入局卖家流向分析

3. 卖家如何把握新市场新机会，拉动企业倍速增长

04.
2020物流大复盘+2021物流布局新战略

【海外仓隐忧：卖家库存风险与第三方海外仓的"钱"途】1. 卖家如何通过库存管理，保障现金流安全

2. 海外仓如何助力卖家品牌出海

3. 新基建：跨境供应链转型升级

【物流新格局】1. 复盘2020年跨境物流对跨境电商影响的关键节点和应对措施

2.卖家应如何规划2021年物流布局，减少疫情带来的负面影响？

3. 物流/海外仓资源紧张，卖家应如何做好备货规划？

4. 英国脱欧后，卖家应如何做英国的发货部署？

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2020年因为疫情，全球商业经历了前所未有的寒冬；也因为疫情，跨境电商重回高速发展的流量红利期，成为2020中国对外出口的支柱力量。它宛如风暴中的一道闪电，让无数身处疫情颓势的外贸实体工厂、传统B2B外贸企业、跨境电商企业看到了增长之光："'宅经济'盛行，线上消费渗透率持续提升，2021跨境电商大有可为。""跨境卖家两大趋势：大量铺货卖家开始走精品路线、独立站风头正盛。""空运、海运、尾程派送、第
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多个零售商宣布暂停向英国分销

据悉，英国脱欧后已经开始对外国进口商品采用新的税收规则，对于英国以外生产和运输的商品税法变更，目前的税率不同于英国脱欧之前的税率。

英国政府发言人告诉英国广播公司："新的增值税模式确保以相同的方式对待来自欧盟和非欧盟国家的商品，并且英国企业不会受到免增值税进口产品竞争带来的不利影响。"

税率的变化加上一些新的繁琐流程，这使得一些品牌和零售商不再在英国分销。在2021年1月1日之前，一些在疫情期间制造和供应链受到极大影响的自行车品牌商，争先恐后地完成向零售商或直接向英国客户的发货。

德国品牌Canyon停止英国订单的运输

总部位于德国的Canyon自行车零售商在其网站发布声明称："由于边界的不确定性和潜在的瓶颈，我们暂时停止从12月19日至1月11日止所有自行车订单的运输。"

据悉，暂停运输后，Canyon仍在为英国客户接受订单，并计划尽快完成订单。Canyon还表示，希望尽快恢复运输，但这不会早于1月11日。

意大利Campagnolo已停止向英国客户销售和交付

总部位于意大利的车轮、零部件和服装品牌Campagnolo也感受到了英国脱欧的影响，通过其欧洲网站暂停了产品向英国的直接销售。Campagnolo在网站上宣布："我们特此通知，所有已交付至英国的销售都将暂停，具体恢复时间在进一步商讨之后另行通知。"

英国Brooks saddles限制其电商销售渠道

总部位于英国的Brooks saddles也表示，其分销线路受到了英国脱欧的阻碍，同时也限制了其电子商务销售渠道。Brooks saddles在其网站上发布消息称："英国脱欧形势的持续变化使得有必要暂时暂停所有来自brooksengland.com到英国的新订单。但在12月29日12点之前收到的订单将在定期内得到处理。"

据悉，虽然Brooks的英国工厂仍在继续生产，但这些产品将被运送到意大利的物流中心，并从那里配送至全球，甚至包括英国客户。

据英国广播公司报道，联邦快递、DHL和UPS等国际运输公司已经对在英国和欧盟之间运输的货物加收附加费。目前，英国脱欧带来的一系列影响正在逐渐发酵，深耕英国的卖家要当心了。

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据悉，英国脱欧后已经开始对外国进口商品采用新的税收规则，对于英国以外生产和运输的商品税法变更，目前的税率不同于英国脱欧之前的税率。英国政府发言人告诉英国广播公司："新的增值税模式确保以相同的方式对待来自欧盟和非欧盟国家的商品，并且英国企业不会受到免增值税进口产品竞争带来的不利影响。"税率的变化加上一些新的繁琐流程，这使得一些品牌和零售商不再在英国分销。在2021年1月1日之前，一些在疫情期间制造和
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突破亚马逊发货限制，行不行？

突破发货限制，这几个字眼在最近几个月非常火爆。

各大论坛都在疯传各种教程，有些教程甚至出价到1800块才肯卖。

但是，在采用这些所谓的"黑科技"之前，你有考虑过风险问题么。

亚马逊最喜欢的一件事情就是"秋后算账"，在你为自己的小聪明沾沾自喜时，可能更大的打击在后面等待着你。

我们先来梳理一下最近比较流行的几种所谓突破发货限制的方式。

在亚马逊的发货限制政策刚刚出来时，网上就爆出了一种突破发货限制的方法。

方法也很简单，那就是利用系统"反应迟钝"的漏洞来多建货件。

比如你想新建1000个发货数量，但是现在系统对于新品只有200最大发货限制。

这时，你就分别创建200个数量，然后共创建5个发货计划，每个发货计划都进行到提交前的最后一步，然后用最快的速度一起提交。

然后有些人惊奇的发现，居然5个货件都提交成功了。

然而呢？

亚马逊那么多技术人员，难道都是吃干饭的？这小小的bug居然被你抓到了？

现在高兴还为时尚早，亚马逊可以在货件流转的任何一个环节把你按在地上摩擦。

上面的邮件说的很清楚，甚至在文章的末尾还提醒你一句，销售伙伴支持目前都无法提供更多信息。

说的更明白一点，就是让你不要浪费时间去开case了，开了也没人搭理。

还有一种最近比较流行的突破货件的方式，就是自己跟卖自己。

比如说我手里有多个店铺，我用其中一个店铺来跟卖我另一个店铺。

都是采用FBA发货，每个跟卖200个，5个跟卖就是1000个。

这个方式也有人试过且成功了，毕竟亚马逊是允许并默认跟卖这种行为的。

但是呢，最近好像也不行了。

有多个卖家的账号，因为这种方式被判定为账号关联，多个跟卖账号被亚马逊"一锅端"了。

对于那些新的跟卖账号，则频繁遭遇亚马逊的销量激增审核和账号真实性审核。

这也只是亚马逊惩罚的措施之一，其实更多的惩罚措施还不止这些。

下面我们来盘点一下，对于擅自突破发货限制，卖家可能面临的情况有哪些？

惩罚一：账号收到小红旗

在亚马逊的FBA仓库体系中，偶尔的或少量的数量不对版是没有问题的。

比如说你建立的货件是300个，但是你发送的时候实际发送的数量是290个或310个，这些都无关紧要，亚马逊会按照实际的发货数量进行登记入仓。

但是，如果你实际的发货的数量远远超出你填写的发货数量并且"屡屡犯案"，那么亚马逊是不会允许这种行为存在的。

尤其是在目前亚马逊严格限制仓储库存及新品发货数量的前提下，你这样做就更是在刀尖上舞蹈。

此次收到小红旗的卖家暂时不会有封号风险，但是后续如果继续这样操作的话就很难保证了。

因为亚马逊的风格向来是如暴风骤雨一般，就像很多收到review警告的卖家一样，感觉已经安全了，账号却突然被关闭了。

惩罚二：货件被取消

这样的惩罚其实也分为两种情形，而这两种情形的后果又不尽相同。

1、货件在24小时以内被删除

这个结局其实还是比较好的，因为你的货件应该还未发出去。

即便已经从工厂发出，但是大部分的货件都只是在去往港口的路上，还暂时没有跨出国境。

这时你要做的就是赶紧联系你的头程服务商，更换目的地地址或暂时存储在某地。

这个代价是比较小的。

2、货件在到达FBA仓库前被亚马逊删除

这个就比上一种要麻烦的多了，因为一旦踏出国境，你的货就很难再有回旋的余地。

在被取消货件之前，因为超量创建的货件可以成功发出，不少卖家还在沾沾自喜的认为这批货已经没有任何问题了。

但是亚马逊喜欢"秋后算账"的特点是不会轻易改变的，在各个节点上，他都可来找你。

货物已经飘在了海上，但是你卖家后台的货件却已经被亚马逊强行删除，这就变得非常尴尬，这批货还没入仓，就已经失去了"合法的身份"。

在各大跨境论坛上，也可以经常看到这种情况的发生。

惩罚三：高额的超量仓储费

到了这一阶段，很多卖家其实以为自己已经成功的突破了发货限制。

因为在"惩罚一"和"惩罚二"两个环节中，他都已经安然无恙的过来了。

超量创建的货件既没有被强行取消，也没有被仓库拒收，货件已经顺利的上架了。

但是，在最近的账户资金中，却发现了不小的异常，在超量仓储费这个环节，被征收了不少的一笔费用。

我们知道，超量仓储费也是FBA仓储费的一部分，在之前的文章中，我对亚马逊FBA费用有过详细的解析。

而仓储费，就包含了月度仓储费和长期仓储费以及超量仓储费三个项目。

超量仓储费的计算方式很简单：

（超出量*超出天数/本月总天数）*10美金。

你超出的体积越多，超出的天数越多，你的超量仓储费就会越贵。

最近甚至有不少卖家因为超量仓储费而选择了弃号重新开始。

文章的最后还是要告诫一下大家，做亚马逊，基本没有什么安全的"黑科技"。

所有的黑科技，都有被爆的那一天，或早或晚而已。

在你一心扑在黑科技上面时，你要随时做好接受超出你预期的惩罚的准备。

希望上述内容可以带给你一点点收获。

全文结束

（来源：跨境卖家集中营）

文章来源：https://www.ikjzd.com/home/139965

跨境电商：https://www.ikjzd.com/

数魔跨境：https://www.ikjzd.com/w/1425.html

预售：https://www.ikjzd.com/w/889

出口易：https://www.ikjzd.com/w/1317

突破亚马逊发货限制，行不行？

突破发货限制，这几个字眼在最近几个月非常火爆。各大论坛都在疯传各种教程，有些教程甚至出价到1800块才肯卖。但是，在采用这些所谓的"黑科技"之前，你有考虑过风险问题么。亚马逊最喜欢的一件事情就是"秋后算账"，在你为自己的小聪明沾沾自喜时，可能更大的打击在后面等待着你。我们先来梳理

阿里国际站如何运营粉丝通？

粉丝通

粉丝通是什么？

粉丝通是商家自主展示商品、企业实力等业务动态的自营销阵地，通过无线旺铺、Feeds频道等内容渠道精准出大买家，获得买家关注、信任和二次回访，促进商机高效转化

怎样开通粉丝通？

开通条件：商家星级1级或以上免费开通（金品诚企可免费使用）

操作：营销中心-粉丝通

怎么在粉丝通发布内容

粉丝通支持发布5种动态，每天总共上限12条，建议每月发布不少于15条，以及发布时可绑定社交软件同步展示

粉丝通发布-商品新热爆品播报

添加商品

注意事项：不要仅简堆砌商品。建议在文本描述中，添加产品特点描述、关键参数、MOQ、价格变动、优惠信息等

粉丝通发布：视频看厂验品发货

注意点：

视频最佳时间1—5分钟，不超过10分钟。

视频大小500M以内

视频内容不允许出现违法法律法规或广电总局规定的内容。

建议横盘拍摄（16：9或4：3）

视频内容方向：

粉丝通发布：图片花絮

注意点：

图片不能有牛皮癣，水印及影响产品主体的LOGO。

最少1张，最多9张图片。

图片宽高比：16：9（最大：4：3）或1：1。

图片要清晰，图片推荐尺寸：1280*720像素。

不能直接挪用带有牛皮癣的商品头图等。

图片内容方向：

在粉丝通可以发布什么样的内容，详见下图

参考抖音如何玩转粉丝通的创作策略

抖音类型：

大体上可分为（好看、好玩、有用）才艺颜值类、创意类和教程技巧类

才艺颜值类比如舞蹈、美妆、歌曲mv、影视片段配音模仿、绝技展示、风景视频等。

创意类一些脑洞大开的段子、恶搞、日常生活等，相似的套路也能找到不同的笑点，出其不意的反转格外吸睛。

教程类视频包括技能展示如游戏、软件使用（如之前讯飞语记、海底捞的调料吃法、coco奶茶、小猪佩奇手表糖等）。

也有少数放着抒情音乐展示咖啡拉花技巧的视频。

视频创作技巧:

拍摄过程中可以选择滤镜、美颜等，还可以自主调节拍摄速度，这里提示，快慢速度调整和分段拍摄是抖音最大的特点。利用好这两个功能就能玩出很酷炫的抖音效果。

快慢速度调整就是调整音乐和视频的匹配。如果选择快或者极快，拍摄的时候音乐就会放慢，相应的视频成品中的画面就会加快。反之，如果选择慢或者极慢，拍摄时的音乐就会加快，成品中的画面就会放慢。这大大有助于创作者找准节奏，一方面，根据自己的节奏做对应的舞蹈和剪辑创作，会使拍摄过程更舒服；另一方面，不同的拍摄节奏，也会大大降低内容的同质化，即使是相似的内容，不同的节奏所展现出的效果也是截然不同的。

另外，就是抖音可以分段拍摄，也就是你可以拍一段视频暂停之后再拍下一段，最后拼在一起形成一个完整的视频。听起来好像很简单，但如果两个场景的过度转场做得好，最后视频的效果就会很酷炫。

可以在抖音里的"发现"界面的#抖音拍摄指南#，这个话题可以教新用户各种新奇好玩的拍摄技巧，如怎么补光、怎么远程控制暂停、怎么正确使用快速和慢速模式、怎么玩转分段拍摄等。

如何使内容更酷炫

练好基本功

首先要做到平稳的运镜。为了让视频中的画面更平稳，特别是快速的镜头，如果画面不平稳给人看起来会很吃力，拍摄的时候最好手臂伸直，想象你的手臂就是一个机械臂，或者拍摄时用一根直线做牵引，平稳的运镜。

卡好节奏

让用户伴着选好的音乐录制视频，因此音乐都很有节奏感，在做动作时，你可以用动作卡节拍，也可以用转场卡节拍。节拍卡的好最后视频的效果都会很好。

转场的时候参照物保持不变

正如前面所说的，除了你要变换的东西以外，参照物尽量保持不变。如果参照物是人，那么这个人的表情，动作，拍摄角度，在画面中占得比例都要尽量不变。

根据音乐加入情节

根据音乐的声效做出相应动作。比如如果音乐中有开枪的声音，你也做出打枪的动作，如果有翻书的声音，你也跟着做翻书的动作。当然声音和动作不一定要配合一致，也就是说有翻书的声音你不一定要做翻书的动作，你也可以是比如和翻书同频率地抖肩。这一部分的关键还是配合着音乐，卡好你的动作。

善于运用道具、滤镜、后期