跨境电商资讯：为什么一样的产品，老外选择

一些做跨境平台的小伙伴经常会问到这个问题。为什么一样的产品，老外选择独立站而不去亚马逊？明明亚马逊定价比较低，独立站定价更高，老外难道不会在亚马逊或者速卖通上面去比价吗？

小编今天就从中外消费习惯、文化差异等，给大家分析一下原因。希望通过这篇文章，能给大家建立一个商品推广的新思路。

首先，购物习惯不同。

国内消费者一般会选择淘宝、京东、拼多多这些平台购物，但在国外，社交平台购物更火爆，消费者更喜欢在Facebook、Instagram、Youtube、tiktok上去购物。除此之外，他们也喜欢购物前在搜索引擎上搜索一些测评或产品比较的文章。消费者可以通过这样的文章对比哪一个产品更值得购买，通常这样的文章里都会有独立站的链接，如果消费者感觉不错就直接点开 链接购买了。

第二，消费思维不同。

老外对价格没有这么感冒，很多时候看到自己喜欢的产品，只要价格在可接受的范围内，或是觉得材质工艺不错，可能就直接下单购买，不会到处比价浪费时间。如果是通过社交媒体或独立站认定了一个品牌，在没有其他相关竞争者竞价的情况下，卖家还可以通过相关产品组合来做upsell，如果是实用的产品，极有可能顾客就打包下单了。相反，如果你把产品放到一堆相似的产品中间，失去了独立性，产品的价值反而打了折扣。

第三，购物体验。

许多国外消费者比起价格更加注重购物体验。当商家把产品放在独立站上面，通过网站设计、图片拍摄、视频、网络营销、在线客户等一系列优化之后，能够给客户一个优质的网购体验，自然有客户愿意花 高出市场价格的钱为你买单。

所以，做跨境电商一定要提前学习并懂得当地的消费习惯、理念，不要把自己圈在降低价格这一条路上，价格仅仅是顾客购买产品的其中一个考虑因素，更多的是考虑产品带来的价值以及对品牌的信任度。我们做独立站，可以影响转化率的因素有很多，方方面面都有优化之后带来转化率的可能性，不要把跨境电商思维局限在打价格战上，你只会越来越累。

可能这个时候又有小伙伴会抱怨了，做独立站投入了大量的广告费用，流量是来了，但订单转化率很低，网站跳出率、弃单率都很高，做独立站太烧钱了。那这个问题又究竟出在哪里呢？

其实，不管是做什么生意，卖家最后不下单的原因大多都是对店 铺或品牌产生了不信任。在国外，支付系统实际上是非常完善的，国外对于支付系统的风控和管理都很严格，例如在PayPal上交易，卖家和买家都有保护政策，信用卡还有180天的退款政策，对于消费者来说，他们并不担心付款安全的问题，而是担心品牌的品质保障问题。让顾客光看图片和介绍就花钱买单没这么容易，上一篇文章里，小编有提到，一些国内玩儿独立站的商家货不对板，坑了许多顾客，导致现在有一些消费者进入独立站之后只要感受到一些不信任的点，就直接弃单了。

那么信任感的建立应该体现在哪些方面呢？干货来啦，划重点！

一、域名和企业邮箱

独立站的名字和我们人的名字一样，是给顾客留下第一印象的敲门砖，因此我们的域名最好就是品牌名，其次，客服邮箱一定要 用同域名的企业邮箱后缀，这是.........

一些做跨境平台的小伙伴经常会问到这个问题。为什么一样的产品，老外选择独立站而不去亚马逊？明明亚马逊定价比较低，独立站定价更高，老外难道不会在亚马逊或者速卖通上面去比价吗？小编今天就从中外消费习惯、文化

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