AMZ123获悉,在过去的几个月里,由于全球物流危机导致销售额下降以及运营成本不断抬高,美国各大大小小的零售商都报告库存过剩,为了应对库存过剩为销售旺季期间的热卖品腾出储存空间,像沃尔玛这样的零售巨头正在改变退货政策:消费者将收到退款但无需退货。除沃尔玛外,像Target、Gap 和 American Eagle Outfitters等其他零售巨头也在考虑修改类似的退货政策。
零售销售专家兼战略资源集团零售咨询公司首席执行官Burt Flickinger表示:"对于零售商而言,从服装到家具再到超大玩具,每个类别的库存都出现过剩的情况,储存成本在库存过剩的重压下日益抬高,如果再加上退货产品,不但增加了库存成本还会使库存更加混乱。实施退款不退货的退货新政策对零售商是一个明智的举措。因为1美元的产品零售商的净利润在1-5美分,但对于退货产品,没退回1.............
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