云电话平台Exotel多年来一直坚持不懈。这家成立11年的初创公司一直在努力融资,花了8年时间才完成B轮融资。然后在2020年1月至2021年期间,它进行了三轮融资。
这些融资是在该公司强劲的收入和利润的基础上进行的,该公司在2021财年实现了利润的大幅增长。也就是说,即使平均营收达到37.5亿卢比(5000万美元),它的增长在截至2021年3月的疫情财年中仍然持平。
Exotel由Shivakumar Ganesan、Ishwar Sridharan、Vijay Sharma和Siddharth Ramesh创立,提供语音和短信联络中心功能,帮助客户通过云管理客户互动。2014年,Sharma辞去了公司的工作,开始开发预测性的对外招聘解决方案Belong。
根据公司对中国的年度财务报表,电信服务是Exotel的主要收入来源,为1.19亿卢比。SaaS平台为印度、东南亚、中东和非洲的6000多家公司提供服务。
Exotel的82%的营业收入来自国内服务,收入为9.775亿卢比,其余的营业收入来自在印度以外拥有业务的公司,收入为21.29亿卢比。
该公司的其他收入也飙升了近4倍,从上一财年(FY20)的560万卢比飙升至2110万卢比。
作为一个完整的客户参与平台,电话费成为Exotel最大的成本,占总费用的50%,从上一财年(20财年)的65.39亿卢比下降到21财年的53.19亿卢比,降幅为18.6%。
公司将36.13%的费用用于员工福利成本。这是继电话费之后的另一项主要支出。这一成本从20财年的3.265亿卢比增长了17.85%,至21财年的3.848亿卢比。
Exotel在法.............
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