2022年3月18日星期五

Lazada:受疫情影响地区订单履约时效调整通知


因目前疫情的影响,根据部分城市防疫要求,相应区域部分订单的履约将受到影响,平台针对各地被公布为中高风险及封控区、管控区、防范区范围内的订单履约将进行如下调整:

1. 3月9日- 3月20日创建的订单,在原有履约时效基础上,延长5个工作日;

2. 3月9日- 3月20日创建的订单平台会主动豁免SOT(Ship on Time),在延长时效内的订单将不做取消,平台已在消费者端同步调整商品页面显示的物流时效,如消费者咨询,请积极做好解释工作;

3. 响应政府疫情防控政策要求,Lazada深圳分拨中心在3月14日-3月20日间进行封控管理,期间暂停运营及收货。为避免影响您的店铺发货时效,过往发深圳分拨中心的商家,请将包裹改发义乌分拨中心;

- 深圳分拨中心已经收到的包裹,会暂存仓内,待解封后操作入库和发运;

- 未到深圳分拨中心的在途包裹,还请商家密切关注物流动态,为避免影响履约时效,建议联系快递/物流退回发货地或者改发义乌分拨中心;

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/818293.html


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