怎么提升亚马逊的留评率？告诉你几种有效的方法！

今天和大家聊聊怎么提升亚马逊的留评率。亚马逊留评，总所周知国内一种方法是在买家包裹里附赠一张索评小卡片，比如好评后找客服返现等，但是这在亚马逊很早之前就被限制了。

随着亚马逊review更改为rating 后，留评率从1%升到了3%-5%左右，但是这依然满足不了亚马逊卖家追求上进的心。那么接下来我就为大家来说说怎么更好更快速的提高客户留评率。

1. 一键索评

只要客户订单送达后的5-30天内的订单，就可以通过亚马逊后台的请求评论功能进行索评，亚马逊就会发送一封邮件给客户，会请求客户留下最中肯的评论。这里面有几个问题，索评按钮在仅显示在订单详细信息页面上，因此你必须先导航到每个订单，然后才能单击该按钮。如果每天的订单量很大，则打开每个订单的页面，然后单击两次以实际发送请求，这会产生大量的工作。如果一个一个去点击，估计都能把手指点骨折了。很多买家都会去找相关的软件插件去一键索评。这我就不多介绍了，可以自己去找。一般一周可以左右索评一次。还有一个问题，你要对自己的产品质量和客户满意度要有足够的信心，不然索评会适得其反。

2.亚马逊站内信

通过亚马逊站内信联系客户。邮件内容是询问客户是否收到了产品，使用起来是否OK。如果有任何问题可以联系我，我们将会竭尽全力为你解决。如果您对产品满意，您可以分享您的购物经验给其他的客户吗？然后附上一键直达的链接。客户对你的产品和服务感到满意的话，就会给你留评的。这个第三方软件也可以解决，还可以把那些退款的、留星级Feedback 比较低的自动过滤掉。但是有一点问题是一定要把握好自己的措辞，要让客户感觉到你是关心它对我们产品的使用体验感受，千万不要让客户觉得他是被侵犯、骚扰了。客户回复如果对产品不满意的话，刚好向你吐槽，你就可以及时的发现和解决问题，避免之后留下差评。

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