我们一直在说不应该具备哪些心态,那我们应该具备哪些心态呢?
我们不说废话,什么,积极,主动,用心,耐心这样的话就不说了,天天都有人在说,估计老板,经理也都在说。
我做了这么多年外贸,认为主要应该具备以下心态:
01-平常心
得之淡然,失之坦然。
我记得我上高中的时候曾经把:去留无意,望天上云卷云舒;宠辱不惊,看庭前花开花落。作为座右铭;但是做到的真的没有几个,哪怕是神僧也不行。
但是我们做外贸还真的锻炼自己有这个心态。
例如,我今天发了500封邮件,一个回复都没有,很沮丧,很丧气,没有动力明天继续发了。
那你就要想,其实发开发信收到回复是赚到,不回复很正常,我们就是再碰,发的越多碰到的几率就越高。
某个客户跟踪了很久,结果因为价格或者付款方式卡壳了,客户要求的跟老板要求的差距很大,你夹在中间很难受,最终丢了单子;非常懊恼,觉得快到手了又丢了。
其实说句不好听的,很多订单看起来是要到手了,结果因为某些因素没谈成,其实你的感觉是完全错误的!
客户多回复了你几个邮件,你就以为客户要下单了?哪有这种好事。
要保持平常心,尽力而为,但是如果有些条件真的做不到,客户就是非常苛刻,丢了也就丢了,至少你知道了你自己的产品该怎么定位,或者调整,或者坚持,这就是进步!
所有的业务员都是从丢单开始。
02-死马当活马医
很多新人好多顾虑啊,发过去怕得罪了客户,丢了客户,还是那句话,本来客户就是死的,你只是想刺激他一下,看看能不能有点活过来的希望。
所以做外贸有时候要把自己逼到绝境,死马当活马医。
例如,有个客户拖拉拖拉,今天打钱,明天打钱,拖了一个星期了,你还是惦记着,半死不活最难书,让我我就直接回复客户:价格有效期快结束了,请你把握时间。
一句话逼他,............. 原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/2123647.html
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