邮件营销：细分邮件联系人有必要吗？

电子邮件营销已成为外贸和跨境电商企业宣传产品和服务的必不可少的工具。在电子邮件营销中，电子邮件联系人列表的质量对活动的成功至关重要。提高联系人名单质量的途径之一就是对联系人进行分类管理。本文将讨论为邮件联系人为什么要分类管理？

1、提高活动效果

实施联系人分类管理的主要原因之一是为了提高电子邮件营销活动的有效性。联系人分类允许企业根据人口统计、位置、行为和兴趣等各种标准对其电子邮件列表进行细分。有了细分的列表，企业可以发送更有针对性和个性化的消息，这些消息可能会引起收件人的共鸣。与普通电子邮件相比，个性化电子邮件的打开率和点击率更高，从而提高了活动效果和更好的投资回报(ROI)。而Zoho Campaigns则支持外贸人员直接在系统内进行联系人分类管理，并且可以将Excel或者CRM系统内的联系人名单导入到系统内，再进行分类。以此帮助公司正确地接触受众。

2、最大限度地减少电子邮件退回

电子邮件退回是电子邮件营销人员面临的最大挑战之一。当电子邮件无法投递并被退回给发件人时，会发生退回。较高的电子邮件退回率会对电子邮件的交付产生负面影响，并可能导致电子邮件帐户被标记为垃圾邮件。联系人分类管理允许企业从联系人列表中删除无效或不活动的电子邮件，从而减少电子邮件退回。有了干净的联系人列表，企业可以提高电子邮件递送能力，并确保其电子邮件进入收件人的收件箱。

为了防止邮件被退回，经过Zoho Campaigns发送的每一份邮件都会经过严格的反垃圾邮件筛选机制，通过这种方式来防止垃圾邮件发送者滥用您的域。同时又保证了邮件内容的质量。（延伸阅读：邮件怎么才能不进垃圾箱？）原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1431141.html

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