良心发现？
亚马逊居然同意联系卖家删差评了？
一直以来,不少卖家都为解决顾客差评问题头痛不已。
而近日，亚马逊欧洲站竟然发布公告称，已为品牌卖家推出"联系客户功能"，卖家可通过该功能联系买家修改或删除差评。
据介绍，作为客户评论工具的一部分，"联系客户功能"使注册品牌卖家能够在买家留下差评（1-3星评级）后与其进行互动。通过客户评论工具监测买家情绪，对于识别和纠正产品或Listing缺陷、检测和报告滥用或解决客户差评非常重要。
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