浅谈越南电商市场发展趋势

市场预计，到2025年，越南电商市场规模将达到90亿美元左右，这对跨境电商卖家而言是巨大的机遇。

电子产品、时装、玩具和家具产品是越南电商行业中销量增长最快的品类。

越南电商市场增长空间大，跨境卖家可以开始布局越南这个充满活力和机遇的新市场。预计到2025年，线上销售额将占越南整体零售销售额的十分之一左右。

疫情爆发期间，越南电子商务实现了18%的惊人增长，市场规模达到118亿美元，占全国零售贸易和消费服务收入的5.5%。

谷歌、淡马锡和贝恩公司还预计，到2025年，越南的手机市场规模将达到520亿美元，是该地区最具潜力的手机市场之一。

在疫情的明显影响下，越南消费者的购买行为发生了一定的变化。消费者尽量减少超市、商店或传统市场等户外购物活动，相反，他们倾向于增加并更多地关注可以在家中完成的购物消费。

2020年许多类别的在线购物活动的强劲增长。其中，生活必需品（尤其是食品和个人护理，增长45.9%）、互联网服务、住房和公用事业以及医疗保健。 与这种上升趋势相反，美容和娱乐产品/服务的支出急剧下降。

疫情的影响促使人们在网络平台上进行更多的购物活动，不仅是在网上购物，用户还利用社交网络和搜索工具来研究和比较产品，然后做出购物决定。

Adsota 引用了谷歌的一份研究报告显示，高达83%的越南人在做出购买决定之前就在网上仔细研究产品，其中69%的人使用谷歌。

值得注意的是，在专家看来，疫情的影响使得消费者对价格的敏感性不再是购物决策的首要因素。现在，消费者往往更节俭，但他们对高质量、健康的产品更感兴趣，而不是一味地选择便宜的商品。

例如，根据调查，对于食品，调查数据显示，超过60%的越南家庭使用无糖或低糖饮料，不含乳制品或不含乳制品的替代品也越来越受欢迎。

越南市场电商流量的分布情况

根据iPrice的统计结果显示，越南超过1/4的电商网页浏览量都来自Shopee，2020年第三季度，Shopee成为越南市场访问量最大的电商站点。包括Shopee、TheGioiDiDong、Tiki在内的越南市场前三大电商门户网站拿下了电商市场一半以上的流量。另外，越南本土的线上平台吸引了超过3/5的网页浏览量，Shopee和Lazada等非本土平台分别拿下了非本土平台中约3/4和1/4的网页流量。按行业来划分的话，独立站店铺占据了近60%的流量，平台卖家则吸引了超过1/3的浏览量。时装、化妆品和其他部分合计占整个网页浏览量的未超过5%。

（以上图片来源于网络）

越南电商市场机遇与挑战并存

物流、定价以及市场消费者对产品的认知是考虑进军越南市场的卖家需要考虑的问题。越南市场目前存在的一个根本性的问题是交货时间过长，根据一项相关调查显示，越南境内电商的平均交货时间为5-6天。考虑到快递速度是消费者在进行线上购物时比较在意的点，卖家和平台必须改善其交付速度。除此之外，卖家还要面临的另一个问题是误销售假冒商品、不小心侵犯知识产权和销售违禁商品可能会带来的损失。根据调研结果显示，越南消费者不进行网上购物的主要因素是产品图和实物不符，担心个人资料暴露，以及高昂的运输成本。

总而言之，在越南政府致力于经济的数字化转型，积极推动其电子商务的发展的情况下，外资在电商相关产业链的的投资有利于推动越南电商市场的增长。在做好充分的市场调研，了解风险和挑战以后，跨境卖家进军越南开拓新市场是不错的选择。

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