2022年8月11日星期四

想提高独立站转化率?首先要学会看转化漏斗,制定优化方案

首先,本文将列出影响网站转化率的几大要素;

然后,以真实独立站数据为例,通过转化率漏斗纵观产品数据;

最后,逐个分解每个转化步骤,提出优化方案供大家参考。

选品和素材


首先说明一点,选品和素材的重要性,占转化率的70%~80%,剩下的30%~20%才是我们可以去做优化调整的。

因为站在客户的角度:不想买就不想买,怎样优化都是没用。

如果没用自己的产品线,提供以下选品方案:

竞品 | spy工具/分析工具 | 广告资料库 | 经验 | 货源平台 |社交平台

素材优化方案:      

图片 | 视频:(缩略图)不自动播放/静音,可统计点击率/完播率
文案:本土化/吸引人/品牌/内容活动促销
哪些素材吸引人:广告后台去看数据:CTR,CPM,CPC

流量渠道


Feed流 / 主动营销

1.有痛点的场景、有客户评价和网红认可

2.文字、折扣、活动信息、图片素材

3.特点:是起量快,并伴有不确定因素新奇特、功能性、视觉冲击类

搜索引擎/ 被动营销

1.重点因素:首图、标题、折扣、评价星级、价格

2. 分析竞品的关键词

3.通过顾客趋势分析关键词的未来趋势

4.特点:转化率稳定,流量相对平稳

5.主要是功能性产品、人群不聚焦。

如果有产品已经Feed流爆过了,可以试试去做搜索。  

 

现在来看看转化率漏斗




我们一项一项地来分析


01

用户意向(访问用户→查看商品)



这一步,行业评估正常转化值:30%~60%

如果低于30%,那么就需要做以下优化建议了

广告可以投的落地页大致分4个:首页, 专辑页,商品详情页,活动专题页

单品爆款:适合投商品详情页

品牌PR:适合投首页

垂直类目:适合投集合页,如女装/首饰等,需要连带,素材+ 落地页一致

一般来说,排除素材原因,投放首页跳出率会比较高,那么首页应该怎样优化?

一是品牌度:受众的审美标准,图片美感,排版风格,文字风格,场景化,8P通用标准首页,导航/频道

二是信任度:网站的条款、介绍、信任背书等等

8P通用标准首页,是经数据测试,最适合欧美审美标准的一个具有代表性的首页标准

反例:首页没有公司介绍等等,全是产品。

正例:

  1. Logo、导航

  2. Banner:转化低也有可能是banner太丑,三点建议内容为(场景+产品+人;活动;品牌故事)

  3. 商品栏目,1-3个模块放商品即可。

  4. 背书、品牌,加强品牌认可度。

  5. 单图+品牌故事。

  6. Youtube视频

  7. Blog文章、做SEO关键词

  8. 合作伙伴

总之一个重点:突出我们是谁


02

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1186633.html


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