2026年8月31日，香港申诉专员公署发了份主动调查报告，把税务局eTAX配合“智方便”（iAMSmart）数码签署报税表的老底掀了：2025年5月到2026年1月，约48.9万人用智方便签了个人报税表（BIR60），其中超3.3万人（占6.7%）签完名跳转回不来，报税表根本没进税务局系统。关键点先掰清楚：不是系统崩了全量丢，而是跳转逻辑坑人——eTAX确认提交→跳去智方便App签名→签完必须手动“返回eTAX”，直到看见16位交易参考编号的确认页，才算真的送达。很多人签完名，界面看着像完了，直接关App。税务局侧：零记录。截至2026年8月初，其中5169人收到罚款通知书，809人已经乖乖交 ......
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