11月26日至11月29日,是欧美市场传统的消费购物高峰期,业界称为"黑五网一"(黑色星期五、网购星期一)。其间,商家在线上线下推出大量优惠促销活动吸引顾客。本周,"黑五网一"购物节逐渐落幕,但是线上产品销售指数仍在上升,从泉州"出海"的产品大多仍在路上,已经奋战数日的泉州跨境电商兵团并不敢有半点松懈。
近年来,我市跨境电商从业大军不断扩容,其中以传统外贸企业为主。据统计,2020年泉州跨境电商贸易额达82.9亿元,2021年预计贸易额将超200亿元。今年跨境电商企业普通反映,整体竞争形势更加严峻,面对越来越大的市场蛋糕,争夺"黑五网一"的流量成本逐步攀升,因此推出更能打动消费者的产品、合理安排物流方案就显得格外重要。
1、完善生态圈为企业"充电"。
受到全球疫情影响,境外消费者线上购物消费习惯进一步养成,市场需求量放大,与此同时参与线上销售的卖家也日渐增多。
上周五,在泉州跨境电商生态圈,记者看到多家企业都为员工备好了熬夜的"粮草"。泉州市东海跨境电商生态圈运营有限公司总经理罗辉介绍,园区当前有两三百家较具规模的跨境电商企业,为进一步优化营商环境,打造完整的跨境电商生态链服务体系,在泉州市商务局等相关部门支持下,生态圈推出了创新型"泉州跨境电商综合服务大厅"。服务大厅的启动为今年"黑五网一"活动按下了服务加码键,为企业提供包括关务咨询代理、公益培训信息等相关业务在内的服务项目。"目前,生态圈将通过跨境电商综合服务大厅这一抓手,为跨境行业提供更加专业、便捷、高效的服务。"他说。
另据了解,根据当前境内外电商产业发展迅猛的现状,除了企业自己的安排之外,跨境电商生态圈在今年"双十一"前夕便已联合园区餐饮商户,为入驻商户推出"投食计划",以确保园区商户全身心投入备战营销。生态圈还联动优质的服务商资源,整合推出了"跨境加油包",内容涵盖知识产权和金融支付,使用时限跨越"黑五网一"至圣诞旺季,为在一线冲刺业绩的卖家提供"粮草"。罗辉说,"我们还联动附近的青年公寓,提供临时休息点,为奋战的卖家提供舒适环境,充电续航,真正做到'服务找产业,后勤找物业'。"
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