2025年9月22日星期一

跨境电商资讯:如何获取亚马逊潜在差评客户

目前的政策下获取好评的代价很大,高客单价的更让人肉疼!消除一个差评甚至超过上十个好评的价值!今天这个方法就教大家合规获取顾客的邮箱或者电话,消除潜在差评以及增加好评。

进入商品支持页面(链接如下)

https://sellercentral.amazon.com/productsupport?ref=sc_hp_pg

关联你现有支持服务:让顾客能够通过电话或在线沟通工具直接与卖家联系。 还可以显示您的客户服务电话号码和其他支持服务网站,及时解决顾客的疑问减少不必要的退货以及纠纷。 

点击管理之后你将进入以下图中页面继续点击图中最右边的这个按钮

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