| 在做外贸时，我基本上每天都会收到很多客户要求寄送样品。如果是意向客户在下单前寄样查看产品质量后，再做进一步的决定，自然是要配合的，但总会有一部分的客户只是想"白嫖"样品。这部分的客户大多在收到样品后就杳无音讯了，有时为了获得订单又不得不寄。这时我们该如何分辨客户是否为意向客户呢？ 首先，我们可以通过沟通观察。对于上来就表示对你们的产品感兴趣，或者表示会下较大的单子。需要安排寄送样品，但当我们问及具体要求时，又说不清的客户，我们要谨慎。 对于上来就选了很多款式，而且一直表示要什么时间前送达，但一问又模棱两可的客户。我们要慎重。 如果你们之前已经有了一定的邮件沟通基础，且能看出客户对你们的产品有一定的了解，甚至在询价时表明了产品的数量、材质、尺寸等。对于这类的客户我们可以进行下一阶段的调查。 下一阶段我们可以对客户的背景进行调查，如果自己找客户信息闲麻烦，我们可以直接这样问客户："Can you please advise your company information for our file?；Can you please send me your contact information?；Do you have a website?" 一般情况下，如果客户有意向合作都会给与我们信息。当我们拿到客户给的信息后，可以简单的看看他们的网站信息，甄别出客户的性质，是中间代理商，还是经销商或者终端客户等。 如果闲上面的操作太繁琐，我们可以通过收费的方式来试探客户。像一些产品价值比较低，例如纸杯、塑胶项圈或者硅胶手环等，我们可以告诉客户可以免费提供样品，但运费需要客户自理。如果客户同意我们的建议时，可以问：Do you haveDHL/Fedexaccount No.? 如果客户说没有，我们可以说：OK, I will check the courier charge and update accordingly. 如果产品的价值较高，我们可以告知客户，运费在大货中抵扣：We will c............. 原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1456114.html Tilte builder：https://m.ikjzd.com/w/632 ListingsHistory：https://m.ikjzd.com/w/633 Black Lister：https://m.ikjzd.com/w/634 PriceYak：https://m.ikjzd.com/w/635 Price-Fox：https://m.ikjzd.com/w/637 iPayLinks：https://m.ikjzd.com/w/638 揭秘亚马逊广告运营中那些剑走偏锋的运营小技巧！-跨境知道：https://tools.ikjzd.com/articles/156521.html 跨境物流公司有哪些：https://tools.ikjzd.com/question/1585543371116257282.html 买一个美国商标大概多少钱：https://tools.ikjzd.com/t/1663853466293575680.html 亚马逊气候友好承诺认证：https://www.kjdsnews.com/a/1653816.html 这个天花板风扇电机外壳不要碰，有专利！：https://www.kjdsnews.com/a/1653817.html 
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