成单最重要的就是跟进客户，我们必须通过不断的跟进客户才能获得更多的订单，但有些人会觉得对于跟进客户这件事情无从下手，当然不排除有些人自我感觉良好，但是却成单很少的。跟进客户需要的就是技巧和耐心，都是说跟进客户有很多技巧，但说到耐心，有些人会反驳，为什么需要耐心？那是因为客户的成单时间是很长的，特别是那些有固定供应商的客户，想要让他转而用你家的产品，自然要有一个长时间跟进的心理准备，这个可不是一朝一夕能够拿下来的，必须不断地"骚扰"客户，让客户时时感觉到你的存在，又不会太反感，你才有机会成功。那么，再次说回到技巧，跟进客户也需要很多的技巧，或者说是套路。
套路一：建立足够的信任基础我们做销售的，其实和大街上那些做推销的性质是差不多的，都是把自己的产品或者服务推销出去，那么我们和他们本质的区别在哪呢？我们能够和客户时时沟通，建立如朋友般的信任，但是那些大街上推销的人，都是一些陌生人，说不上两句话就想让人买你的产品？几率很低，特别的低！大部分的人根本就不会搭理这些做推销的，相信你自己遇到这样的推销基本上也都是不搭理的状态。所以说，信任基础对于买卖来说很重要，特别是对于我们外贸这种大宗的贸易，更是需要有足够的信任基础，你想想，客户需要向你这个没见过面的人打钱，是不是需要有足够的信任？那么怎么建立足够的信任呢？首先就是要主动跟客户聊天，你不跟客户主动，客户是不会主动找你的，特别是他暂时没什么需求的时候，不会无缘无故来找你聊天，日常生活中就需要你去主动联系他，跟他聊不仅仅是产品上面的事情，很多时候可以多聊聊一些私密的事情，偶尔吐槽一下你的老板之类的，这样才会让客户感觉到你很真实，更容易建立起一些信任。那还可以运用一些工具来先收集客户信息，再利用这些信息来达到和客户有效.............
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