一次下架70多个ASIN！恶意投诉又有新花样，稍不留神就中招！

正值旺季，最怕遇到恶意投诉。listing下架虽不及封号致命，但若不能及时脱身，销售计划被打乱，分分钟错失爆单机会。

最常见的是恶意投诉版权侵权，且还是变着花样的来，时常让卖家防不胜防。这不，又有新"玩法"在等着大家~

先抢注后投诉，70+ASIN被下架！

据卖家分享，无良同行抢注其公司名称的域名、邮箱，还无耻地发邮件威胁。而后又将ASIN的图片上传到网盘，并恶意投诉图片侵权，导致店铺70多个ASIN被下架。

抢注在跨境圈里不算稀罕事，但一般都是抢注商标较多，没想到这次直接打起域名和邮箱的主意。这是很多卖家会忽视的地方，若是同行有心恶搞，想必会有不少人中招~

除上述的新"玩法"外，无良同行恶意投诉版权侵权的套路还有很多，最常见的是以下两种：

1

将卖家listing复制到自建站，抹去品牌logo，向亚马逊投诉版权侵权

2

将卖家的US站点信息复制到其他站点建ASIN，以此投诉版权侵权

这两种套路都是挑listing下手，由于A+、5点这些内容的版权很难自证，不仅恶意投诉成功率高，还很难申诉成功。

如果遇到这类恶意投诉该如何应对呢？简单来说有以下几种应对方案~

01

有效申诉

申诉要点：证明图片或文案内容不属于投诉方

最好能提供以下材料作为证据，可大大提高申诉成功率：

①商标证书，以及官网品牌查询结果截图

②我方产品上架时间与对方上架时间对比图

③若存在品牌授权情况，提供相应的授权书

④产品图片源文件

⑤印有商标logo的产品实拍图

⑥采购合同、增值税发票等

⑦若有品牌独立网站可以一并提供

……

任何可以证明版权归属的材料都可提供，只要材料真实有效且可信度高，一般能快速恢复listing.............

原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/667009.html

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